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PlaceHub

Agentes de voz · México

Llamadas con IA para inmobiliarias que siguen el interés real.

Un lead deja sus datos, pide que le llamen o termina de conversar por WhatsApp. El agente de voz continúa con preguntas útiles, registra el resultado y deja al equipo el siguiente paso.

Para ventas, rentas, captación y desarrollos en preventa.

AGENTES DE VOZ

Nuevo agente de voz

Activo

Nombre del agente

Sofía · Casa Robles

Voz y saludo

Español mexicano · habla primero

Instrucciones del agente

Generar con IA

“Llama a personas interesadas en esta casa. Confirma su plazo de compra, presupuesto y forma de pago; si encaja, ofrece una visita.”

Pasos de la conversación

  1. 01

    Apertura

    Confirma que pidió información de Casa Robles.

  2. 02

    Calificación

    Pregunta plazo, presupuesto, crédito y enganche.

  3. 03

    Siguiente paso

    Propón una visita y registra disponibilidad.

Prueba la llamada antes de activar una campaña. Probar agente
Vista ilustrativa basada en los campos y pasos del creador de agentes de PlaceHub; no es una captura ni un agente real.

Cuándo se activa la llamada

Cuatro formas de continuar una conversación.

Cada disparador tiene su propia configuración; no necesitas llamar manualmente a cada prospecto.

Formulario de Facebook Lead Ads

Selecciona la cuenta, el formulario y el campo de teléfono. Cuando entra un lead, el agente puede llamarlo con las respuestas del formulario como contexto.

Palabra o botón de WhatsApp

Configura una coincidencia exacta o parcial, por ejemplo “llámenme”. Al llegar el mensaje o la respuesta al botón, se activa la llamada.

Después del agente de texto

Al completar una conversación de WhatsApp, una regla puede pasar el contexto reciente a un agente de voz para continuar el seguimiento.

Campaña desde contactos interesados

Selecciona contactos por etiqueta o importa una lista de interesados en una propiedad o un desarrollo. Elige el agente, horario y reintentos.

Crear el agente

Del objetivo al guion, sin empezar de una hoja en blanco.

  1. 1

    Elige el caso de uso

    Venta, renta, preventa, flipping o captación de propietarios.

  2. 2

    Describe lo que necesitas

    Indica empresa, público y, si aplica, el enlace de la propiedad o desarrollo.

  3. 3

    Revisa los pasos

    Ajusta apertura, preguntas de calificación y cierre; genera el prompt con IA y revísalo.

  4. 4

    Selecciona voz y prueba

    Configura saludo, voz y comportamiento; escucha una muestra y prueba una llamada.

Ejemplo de instrucción

“Llama a quienes preguntaron por Casa Robles. Confirma si buscan mudarse en menos de seis meses, presupuesto, tipo de crédito y disponibilidad para visitar. Haz una pregunta por turno.”

En el generador, esta necesidad se convierte en pasos editables y en un prompt maestro que tú apruebas antes de usarlo.

CAMPAÑAS DE VOZ

Lanzar campaña de voz

Agente de voz

Sofía · Casa Robles

Cuándo llamar

Ahora o agendar

Destinatarios

Contactos con etiqueta “Interés Casa Robles”

También puedes importar una lista o agregar números.

Ejemplo: 60 contactos con teléfono válido Iniciar llamadas
Ejemplo de configuración. Cada llamada queda sujeta al saldo, las condiciones del proveedor telefónico y los permisos aplicables.

Campañas de voz

De una lista de interesados a llamadas con seguimiento.

Selecciona contactos del CRM por etiqueta, sube una lista o agrega números válidos. Elige agente y número de origen, decide si llamar ahora o agendar y configura los reintentos.

La campaña programa una llamada por contacto. Puedes trabajar listas de distintos tamaños; la ejecución efectiva depende de saldo, números disponibles y límites del proveedor telefónico.

Después de llamar

No te quedas solo con “se marcó”.

El monitor muestra contactados, contestados, no contestados e interesados. Abre cada llamada para ver intentos, duración, intención y resumen. Cuando están disponibles, también puedes escuchar la grabación y leer la transcripción.

El resultado puede actualizar el contacto en el CRM y dar al asesor contexto para continuar con una visita o seguimiento.

SEGUIMIENTO DE CAMPAÑA

Interesados · Casa Robles

En curso

60

Contactos

48

Contactados

31

Contestaron

12

Interesados

Mariana R.ContestóQuiere visitar el sábado
Carlos M.No contestóReintento programado
Lucía G.ContestóCompra en 3 meses

Conversación de Mariana

Resumen: busca 3 recámaras, tiene crédito preaprobado y prefiere visitar el sábado.

Grabación Transcripción e insights
Datos ficticios. La grabación y el análisis se muestran cuando el proveedor los entrega y están disponibles.

Preguntas sobre llamadas con IA

¿Cómo creo un agente de llamadas con IA para mi inmobiliaria?

En PlaceHub defines el nombre, la voz y el saludo. Puedes describir la necesidad y editar pasos como apertura, calificación y propuesta de visita; el generador redacta un prompt que revisas antes de guardar. También puedes probar el agente con una llamada.

¿Puede llamar a un lead de Facebook Ads cuando deja sus datos?

Sí, si conectas la cuenta y configuras un disparador para el formulario de Lead Ads y su campo de teléfono. La llamada se programa al llegar el lead; el inicio efectivo depende del proveedor telefónico y la configuración.

¿Puedo llamar a una lista de compradores interesados en preventa?

Sí. Puedes seleccionar contactos del CRM por etiqueta, importar una lista o agregar números válidos. La campaña crea una llamada por destinatario y permite consultar estados, intentos y resultados; el volumen efectivo depende del saldo y de los límites del proveedor.

¿Dónde veo el resultado de cada llamada?

El monitor muestra contactados, llamadas contestadas, no contestadas e interesados. En el detalle puedes revisar resumen, conversación transcrita, insights y grabación cuando el proveedor los entrega y están disponibles.

Configura campañas para contactos a quienes puedes llamar y respeta sus preferencias y la normativa aplicable.

Ve un agente de voz aplicado a tu operación.

Te mostramos cómo configurar el guion, activar llamadas y revisar el resultado en PlaceHub.

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